Сертификация ISO 9001:2015

 

С момента учреждения группы AAA Cargo высокое качество предоставляемых услуг стало основой политики компании.

11 октября 2019 г. Агентство Альфа RU  успешно прошло сертификацию ISO 9001:2015 и подтвердило высокий уровень компании в области транспортно-экспедиционной деятельности, обслуживания грузов чувствительных к изменению температуры и требующих соблюдения сроков транспортировки.

Аудит установил, что как руководство, так и все сотрудники осознают свою ответственность за обеспечение высокого качества оказываемых услуг в своей повседневной работе и применяют стандарты ISO 9001:2015, соблюдая требования «холодовой цепи» при погрузке, разгрузке, транспортировке и хранении, обеспечивая возможность подтверждения того, что качество и целостность медикаментов не были подвергнуты негативному воздействию. В успешном прохождении аудита не было сомнений, вся группа компаний работает в единой системе менеджмента качества, были разработаны стандарты организации, определены и документированы процессы, регулярно проводятся внутренние аудиты и внешние  аудиты подрядчиков, оценка удовлетворенности потребителей, оценка рисков деятельности предприятия. Соответствие компании главному международному стандарту не раз было подтверждено сертификацией и надзорными аудитами других офисов компании (Авиа Агентство Альфа BY в 2017 г.).